お知らせ

「特定商取引法の掲載内容の変更について」

お客様各位

日頃は、子供服maykiesをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

今年の夏は、例年よりも猛暑だと言われる通り、8月に入りまして一層暑い日になっておりますが、お体に気を付けて日々お過ごしください。

さて、この度、メイキーズの返品に関するルールを変更致しますので会員の皆様方へお知らせ致します。

旧表示：商品の返品は不良品を除き原則お受できません。
注文後に取り寄せ中の商品について交換はお受けできません。
商品が不良であったり、当方が間違えてお送りしました場合は、もちろん全て弊社負担にて返品及び返金処理させて頂きます。

新表示：商品の返品は不良品を除き原則お受できません。
ただし、商品が未使用状態でタグ付きであれば購入代金に相当する※ポイントにて返品対応致します。
※ポイントでの清算には会員登録が必要です。

取り寄せ商品の場合、お客様都合のキャンセルを一切お断りさせて頂いておりましたが、今後は、当社規定に基づく返品条件に限り、返品が可能となりました。
重要な内容として、

返品を受理できない条件につきましては、お客様ページの「返品について」をご参照ください。

海外製品であること、取り寄せ品であることからキャンセル等につきましては、通常の小売店よりも厳しく制限させて頂いておりましたが、昨今の海外商品の品質向上と海外配送品質の向上もあり、一部の「交換」等には制限は残りますが、この度、返品ルールの緩和に至りました。
到着後の商品にご不便御座いましたら、一度カスタマーサービスへご連絡下さい。

皆様方のお陰様を持ちまして、メイキーズも5周年の秋冬シーズンへ突入してまいります。
より、ママパパの愛情が表現できる「子供服ベビー服」を一枚でも多くお目にかけられるように、国内最大級の品ぞろえでお待ち申し上げております。

今後とも、Love for BABY maykiesをよろしくお願いいたします。

メイキーズ運営会社　make it kids株式会社　代表取締役　小林　照輝